Autor: fidelita

São muitos os desafios do mercado atual, que dificultam o processo de fidelização de clientes para uma loja de varejo. Por exemplo, clientes exigentes, concorrência ampla e em diversos canais e o próprio atendimento feito sem estratégia de qualidade. Felizmente, com muita dedicação e com uma meta clara, é possível superar essas barreiras! Se por um lado, esses problemas parecem inalcançáveis, a verdade é que lojas – e pessoas – apaixonadas pelo que fazem, amam se reinventar para conseguir combatê-los. E este é, ou deveria ser, o perfil guerreiro da sua equipe de vendas! Para superar estes desafios, trouxemos algumas dicas...